Вопрос. Как расторгнуть договор с управляющей компанией?
Ответ. Собственники помещений имеют право отказаться от управляющей компании. Для этого необходимо:
- Провести общее собрание собственников жилья и обсудить вопрос о расторжении договора. Кворум считается состоявшимся, если в собрании приняли участие жильцы, которым суммарно принадлежит больше 50 процентов от общей доли имущества в доме. После сбора доказательств покажите представителю собранные фото- и видеоматериалы, предъявите письменные жалобы и ответы управляющей компании, а также заключения экспертов или инспекций. Обсудите обнаруженные проблемы и недостатки.
- Дайте слово каждому из участников собрания, чтобы выслушать их мнения с управляющей компанией. Примите совместное решение. На основе обсуждения и представленных данных собственники должны проголосовать: менять управляющую компанию или попробовать решить проблемы через переговоры.
- Сформулируйте требования к управляющей компании. Если собственники решат дать управляющей компании шанс исправить ситуацию, важно четко сформулировать улучшения и сроки, в которые эти изменения должны быть воплощены в жизнь.
- Соберите комиссию или инициативную группу. Чтобы координировать смену управляющей компании, нужна инициативная группа, иначе весь процесс со временем остановится. Это должны быть жильцы, которые смогут от имени собственников принимать решения.
- Уведомите о решении собственников, текущую управляющую компанию и жилищную инспекцию в течение пяти дней после общего собрания. Иначе решение потеряет силу. Уведомление пишется в свободной форме. К нему прикладывается копия протокола общего собрания. В жилищную инспекцию нужно отнести пакет документов: оригинал протокола, реестр собственников, реестр уведомления собственников о проведении собрания, оригинал бланков голосования, реестр граждан, которые проголосовали очно и заочно.